Fakty i mity Contact Center - pobierz bezpłatnie raport z badania!

Zapraszamy do bezpłatnego pobrania raportu z badania "Czynnik ludzki w Call/Contact Center".
W raporcie znajdą Państwo odpowiedzi na wiele interesujących i ważnych pytań, które pozwolą Państwu nie tylko porównać się do konkurencji, ale również sprawdzić, które z obszarów są najlepiej rozwinięte, a które wymagają jeszcze pewnych nakładów. Raport uzupełniony jest o obszerny komentarz Pana Piotra Sierocińskiego, Dyrektora Generalnego HRM Partners.